Kính gửi Quý khách hàng và cộng đồng yêu mến Phố Bún,
Trước hết, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả Quý khách hàng đã luôn đồng hành, tin tưởng và ủng hộ quán trong suốt thời gian qua. Những ngày gần đây, chúng tôi nhận thấy trên mạng xã hội xuất hiện một số thông tin sai sự thật, có tính chất bôi nhọ, gây hiểu lầm và ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh của Phố Bún. Các nội dung này xuất phát từ một số cá nhân từng làm việc tại quán nhưng đã nghỉ việc, trong quá trình làm việc vẫn chưa hoàn thành đầy đủ trách nhiệm và nghĩa vụ theo thỏa thuận/hợp đồng. Nghiêm trọng hơn, những cá nhân này đã cố tình tạo lập các trang fanpage giả mạo, đăng tải nội dung không đúng sự thật nhằm gây hoang mang cho khách hàng và cộng đồng. Chúng tôi khẳng định đây hoàn toàn không phải là kênh thông tin chính thức của Phố Bún. Hiện tại, chúng tôi đã và đang phối hợp với các cơ quan chức năng, tiến hành các thủ tục pháp lý cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình, đồng thời ngăn chặn các hành vi vi phạm. Chúng tôi mong Quý khách hàng và cộng đồng tiếp nhận thông tin một cách tỉnh táo, chỉ theo dõi các kênh chính thức của quán để có thông tin chính xác nhất. Một lần nữa, Phố Bún xin cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hết mình để mang đến những trải nghiệm ẩm thực chất lượng và dịch vụ tận tâm nhất.
Trân trọng,
Phố Bún Hương Việt
